Customer Growth & Digital Expert

Brzeg Dolny
PCC Rokita
Handel
Stabilna praca. Konkretne warunki.
Dołącz do zespołu PCC w Brzegu Dolnym. Zyskaj stabilne zatrudnienie, możliwości rozwoju i wsparcie od pierwszego dnia.

Co zyskujesz, pracując w PCC?


Stabilne zatrudnienie

Umowa o pracę i jasno określone warunki zatrudnienia.

Premie i dodatki

Premia kwartalna oraz dodatkowe świadczenia finansowe i socjalne.

Rozwój i uprawnienia

Finansujemy kursy, szkolenia i uprawnienia przydatne w pracy.

Benefity pozapłacowe

Ubezpieczenie grupowe, MultiSport i bezpłatna pomoc psychologiczna.

Twój profil

  • Doświadczenie w obszarze customer growth, CRM, digital marketingu lub performance marketingu
  • Doświadczenie w tworzeniu lub rozwijaniu strategii omnikanałowej
  • Bardzo dobra znajomość CRM, marketing automation, segmentacji i zarządzania customer lifecycle
  • Praktyczne rozumienie digital performance, w tym PPC, paid social, retargetingu i CRO
  • Umiejętność łączenia kanałów paid, owned i offline w ramach jednej ścieżki klienta
  • Umiejętność oceny efektywności kanałów oraz podejmowania decyzji dotyczących budżetów i media mixu
  • Bardzo dobre rozumienie wskaźników takich jak CAC, CPA, conversion rate, retention, LTV i ROAS
  • Doświadczenie w pracy z danymi, analityką marketingową, atrybucją i dashboardami
  • Umiejętność łączenia perspektywy strategicznej z konkretnymi działaniami
  • Doświadczenie w prowadzeniu projektów obejmujących kilka zespołów lub obszarów biznesowych
  • Samodzielność, inicjatywa i gotowość do zmiany obecnego sposobu działania
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego

 

Mile widziane

  • Doświadczenie w marketingu B2B w branży produkcyjnej, przemysłowej, obejmujące rozwój kanałów cyfrowych, e-commerce oraz pozyskiwanie leadów sprzedażowych.
  • Doświadczenie w transformacji CRM, digitalu lub modelu marketingowego
  • Doświadczenie w budowaniu single customer view
  • Doświadczenie we współpracy z zespołami BI, IT i Product
  • Praktyka w rozwijaniu modeli omnikanałowych i frameworków eksperymentalnych

Twoje zadania

  • Tworzenie i rozwój omnikanałowej strategii customer growth – od pozyskania klienta po jego retencję i reaktywację
  • Łączenie kanałów digital, CRM i offline w jeden spójny customer journey
  • Określenie roli poszczególnych kanałów na kolejnych etapach cyklu życia klienta
  • Zapewnienie spójności komunikacji i doświadczenia klienta we wszystkich punktach styku
  • Rozwój CRM, segmentacji, personalizacji oraz komunikacji trigger- i event-based
  • Zwiększanie wykorzystania CRM jako narzędzia generującego przychód
  • Współtworzenie strategii i koordynacja działań w kanałach PPC, paid social, retargetingu i SEO. Optymalizacja media mixu, CAC, CPA, konwersji oraz LTV
  • Identyfikowanie miejsc utraty klientów oraz potencjału wzrostu konwersji, retencji, cross-sellu i LTV
  • Rozwój marketing automation, analityki, atrybucji i mierzenia efektywności działań
  • Tworzenie podejścia test-and-learn oraz rozwój kultury eksperymentowania
  • Łączenie działań Marketingu, CRM, Digitalu, Data, IT, Sprzedaży i Produktu wokół wspólnych celów biznesowych
  • Inicjowanie przejścia z działań prowadzonych w silosach do spójnego, omnikanałowego modelu zarządzania klientem

Twoje korzyści

Dlaczego ta rola jest atrakcyjna:

  • Realny wpływ na tworzenie i rozwój nowoczesnej, omnikanałowej strategii wzrostu biznesu oraz doświadczenia klienta.
  • Udział transformacji marketingowej i cyfrowej organizacji, z możliwością wdrażania własnych pomysłów i inicjatyw.
  • Współpracę z interdyscyplinarnymi zespołami obejmującymi Marketing, Sprzedaż, CRM, R&D, IT i Produkcję.
  • Dużą samodzielność w działaniu oraz przestrzeń do podejmowania decyzji opartych na danych i analizach.
  • Możliwość budowania i rozwijania zaawansowanych procesów CRM, marketing automation oraz personalizacji komunikacji.
  • Udział w projektach związanych z cyfryzacją, analityką marketingową oraz optymalizacją customer journey.
  • Dynamiczne środowisko pracy nastawione na innowacje, eksperymentowanie i ciągłe doskonalenie.
  • Możliwość rozwoju kompetencji w obszarze customer growth, digital marketingu oraz zarządzania cyklem życia klienta.

 

Oferta:

  • Interesująca, samodzielna praca w międzynarodowej organizacji,
  • Możliwość poszerzania kompetencji poprzez udział w szkoleniach i konferencjach,
  • Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w jednej z największych grup chemicznych w Polsce,
  • Pakiet socjalny (dofinansowanie do karty MultiSport, wczasów, możliwość ubezpieczenia grupowego w PZU, świadczenie świąteczne, bezpłatne wsparcie psychologiczne, program rekomendacji pracowniczych).
Jesteś zainteresowany? Prześlij nam swoją aplikację wraz z oczekiwaną wysokością wynagrodzenia i informacją dotyczącą Twojej dostępności.

Aplikuj teraz

Nr ref.:CGDE/2026

Wyślij aplikację

Jeśli masz dodatkowe pytania - jesteśmy do Twojej dyspozycji

Aplikuj teraz

O firmie

PCC Rokita prowadzi działalność produkcyjno-handlową w ramach trzech strategicznych jednostek organizacyjnych. Są to: Kompleks Chloru, Kompleks Polioli oraz Kompleks Chemii Fosforu.

Kompleks Chloru - produkowane są w nim takie substancje chemiczne jak: chlor, ług sodowy, soda kaustyczna, podchloryn sodu, tlenek propylenu, chlorobenzeny i kwas solny. Produkcja w Kompleksie Chloru bazuje na jednej z najnowszych i najnowocześniejszych w Europie, instalacji elektrolizy membranowej.

Kompleks Polioli zajmuje się produkcją podstawowych surowców do produkcji pianek elastycznych, sztywnych i formowanych. Poliole polieterowe (polieterole), sprzedawane są pod nazwą handlową ROKOPOLE. Wykorzystuje się je do wytwarzania poliuretanów, które stanowią obecnie jedną z najszybciej rozwijających się grup surowcowych znajdujących szerokie zastosowanie w wielu dziedzinach nauki i gospodarki.

Kompleks Chemii Fosforu jest producentem fosforoorganicznych dodatków do tworzyw sztucznych, które obejmują szeroką gamę uniepalniaczy, plastyfikatorów oraz stabilizatorów. Kompleks posiada w swoim portfolio także związki naftalenopochodne, stosowane m.in. jako superplastyfikatory w budownictwie, czy dyspergatory w przemyśle gumowym.

Przejdź do WWW